Bienvenue sur le site de De Lilse Bergen. Sur cette page Web, vous trouverez des informations sur notre déclaration de confidentialité. Consultez également la  clause de non-responsabilité et notre déclaration relative aux cookies.

Ajusté le 23/03/2022 sur la base de la législation GDPR du 25 mai 2018

1. Général

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et traitons auprès de vous en tant que personne physique. Désormais, nous parlons toujours de données vous concernant en tant que citoyen, ou en tant qu'autre personne concernée, telle que bénéficiaire, personne de contact dans une entreprise, etc. À quelque titre que ce soit, vos droits restent les mêmes et notre conseil traite vos données avec la même soin.

En tant que service public, VZW De Lilse Bergen fait partie du groupe de la Province d'Anvers. Le siège de VZW De Lilse Bergen est Strandweg 6, 2275 Gierle (Lille). 

Plus d'informations sur les activités peuvent être trouvées sur www.lilsebergen.be, ou vous pouvez contacter dpo.lilsebergen@lilsebergen.be .

De Lilse Bergen est responsable du traitement des données personnelles.

2. Quelles sont les données personnelles traitées par De Lilse Bergen?

Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne qui peuvent être identifiées directement ou indirectement.

Voici quelques exemples de données personnelles que nous collectons :

• Données d'identification telles que vos nom et prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, données d'identification électronique telles que votre adresse IP privée et publique, cookies ;
• Caractéristiques personnelles telles que votre date de naissance, votre état civil, votre sexe ;
• Des données financières telles que votre numéro de compte bancaire, des données liées à vos dettes et dépenses ou liées à votre solvabilité ;
• Données relatives à la composition de la famille telles que le nombre d'enfants à charge ;
• Votre numéro de registre national, que le groupe n'utilisera que s'il en a reçu l'autorisation spécifique de la Commission sectorielle du registre national ou si nous pouvons invoquer l'arrêté royal du 27 février 1985 par lequel les gouverneurs de province et les députations permanentes des conseils provinciaux , l'accès est accordé au Registre national des personnes physiques ou l'arrêté royal du 8 janvier 1988 autorisant les gouverneurs de province et les députations permanentes des conseils provinciaux à utiliser le numéro d'identification du Registre national des personnes physiques. Dans tous les cas, nous ne ferons jamais un usage illicite de votre numéro de registre national ;
• Des données liées à votre profession telles que votre curriculum vitae ;
• Photo et toutes sortes de matériel visuel que nous recueillons sur nos domaines et lors de nos activités ;

3. Que ferons-nous de vos données personnelles?

Nous devons disposer d'une base juridique valable pour traiter vos données personnelles, selon la finalité pour laquelle nous pouvons nous appuyer sur différents fondements juridiques.

4. A qui transmettrons-nous vos données personnelles?

Au sein du groupe Province d'Anvers

Afin de déterminer leurs rôles et responsabilités respectifs, les différentes entités du groupe Province d'Anvers ont conclu un accord de traitement avec l'entité juridique Province d'Anvers.

Le groupe Province d'Anvers traite conjointement les données collectées dans la base de données client centrale. La base de données clients est composée d'informations que nous recevons directement lorsque vous vous inscrivez en ligne à une activité ou vous abonnez à une newsletter. Par exemple, vous nous fournissez votre nom et vos coordonnées. Dans la base de données clients centrale, les coordonnées de nos clients (citoyens, écoles, entreprises, associations, ...) sont conservées dans une fiche contact et liées au fonctionnement de nos services (informations relationnelles). De cette façon, le groupe province d'Anvers veut améliorer la relation avec ses « clients » et veut communiquer de manière plus ciblée et personnelle.

Les coordonnées indiquées sur la fiche contact seront consultables par les différentes entités. Les informations relationnelles (finalités et fichiers) ne sont accessibles qu'aux services concernés. Vos données personnelles sur la fiche contact ne peuvent être utilisées que dans le cadre des finalités pour lesquelles vous avez donné votre autorisation, ou dans l'exécution d'un contrat, ou dans l'exécution d'une mission d'intérêt public ou dans le cadre de l'exécution d'un tâche juridique.

Aux tiers

Les entités du groupe Province d'Anvers ne vendront ni ne loueront vos données à des entreprises ou à des particuliers qui ne font pas partie du groupe Province d'Anvers. Le groupe Province d'Anvers considère vos données comme des informations confidentielles.

Nous partageons vos données personnelles avec des tiers si cela est nécessaire dans le cadre de nos obligations légales et de nos missions d'intérêt public ou de celles des tiers qui reçoivent les données. La province d'Anvers vérifiera toujours si ces parties sont autorisées à recevoir vos données personnelles avant de les transférer.

Si nécessaire, nous partageons vos données personnelles avec :

• Conseillers professionnels
• Services gouvernementaux
• Services judiciaires et de police
• Relations employeur ou entreprise
• Personne inscrite
• Services judiciaires et de police,
• Parties privées telles que participants à un événement, bureaux d'études,

Le groupe province d'Anvers fait occasionnellement appel à un sous-traitant externe. Cela signifie, entre autres, que nous transmettons temporairement des données à des tiers pour certaines tâches ou enquêtes. Si cela se produit, le groupe Province d'Anvers veillera toujours à ce que vos données soient traitées de manière confidentielle et utilisées de manière sécurisée. Les entités du groupe Province d'Anvers l'établissent toujours contractuellement avec ces sous-traitants. Par exemple, ces processeurs ne seront jamais autorisés à utiliser vos données de leur propre initiative et vos données doivent être supprimées dès que ces processeurs ont terminé la mission.

Dans le cas où les sous-traitants auxquels la province d'Anvers fait appel traitent des données à caractère personnel en dehors de l'Espace économique européen (EEE), la province d'Anvers s'assurera, conformément à la législation sur la protection de la vie privée, par des mesures contractuelles ou autres, que ces données bénéficient d'une niveau de protection comparable à celui dont ils bénéficieraient dans l'EEE.

Si nécessaire pour nos opérations commerciales quotidiennes et toujours dans le respect de la législation sur la protection de la vie privée, la province d'Anvers partagera également des données personnelles avec des parties telles que des bureaux d'avocats et de recouvrement, des banques et des compagnies d'assurance.

5. Comment protégeons-nous vos données personnelles?

VZW De Lilse Bergen attache une grande importance à la vie privée et s'engage donc à protéger vos données personnelles avec le plus grand soin possible et à ne traiter les données personnelles que de manière loyale et licite.

Vos données personnelles seront traitées avec soin conformément à la législation applicable en matière de confidentialité.

L'ASBL De Lilse Bergen s'engage à prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles fournies et collectées contre la destruction, la perte, l'altération involontaire, les dommages, l'accès accidentel ou illégal ou tout autre traitement non autorisé des données personnelles.

6. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles?

De Lilse Bergen veille à ce que vos données personnelles ne soient pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités de traitement susmentionnées.

Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de durées de conservation :

• Les dossiers des factures entrantes doivent être conservés pendant dix ans, puis détruits ;
• Le registre du courrier entrant et sortant doit être conservé pendant dix ans, puis détruit ;
• Les dossiers de subventions extra-européennes sont conservés pendant dix ans, après quoi ils sont détruits ;

Nous traiterons vos données personnelles conformément à la présente déclaration de confidentialité aussi longtemps que nous les conserverons. En tant qu'organisme gouvernemental, nous sommes tenus par le décret administratif d'établir un plan de gestion de l'information et de respecter correctement ces délais.

7. Quels droits avez-vous concernant le traitement de vos données personnelles?

Vous avez toujours la possibilité d'exercer vos droits tels que décrits dans le Règlement général sur la protection des données. Vous pouvez exercer les droits suivants :

a) Droit à l'information et à l'accès

Vous avez le droit d'être informé si la province d'Anvers traite vos données personnelles et, le cas échéant, d'obtenir un accès gratuit et de demander une copie des données personnelles que nous collectons à votre sujet.

b) Droit de rectification

Si vous déterminez que vos données sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger.

c) Droit à l'effacement

Dans certains cas, la législation prévoit l'effacement de vos données personnelles.

C'est le cas lorsque :

• vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles nous les avons collectées ;
• le traitement de vos données repose uniquement sur votre consentement et vous décidez de le retirer ;

Cependant, le droit à l'effacement n'est pas absolu. La province d'Anvers a le droit de continuer à stocker vos données si nécessaire pour, entre autres :

• le respect d'une obligation légale ;
• la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.

d) Droit à la limitation du traitement

Dans certains cas, vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données personnelles. Nous continuerons à stocker vos données, mais nous limiterons leur utilisation.

C'est le cas, par exemple, lorsque :

• vous contestez l'exactitude des données personnelles, pendant la période dont la province d'Anvers a besoin pour vérifier cette exactitude ;
• vos données ne sont plus nécessaires pour atteindre les finalités du traitement, mais vous en avez besoin pour établir, exercer ou justifier un droit en justice.

e) Droit à la portabilité

Dans certains cas, vous avez le droit de vous faire transférer les données personnelles que vous nous avez fournies ou de faire transférer directement par la province d'Anvers à un autre responsable du traitement, à condition que cela soit techniquement possible.

f) Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, susceptible de produire des effets juridiques vous concernant ou d'avoir un impact similaire significatif sur vous.

C'est la politique de la province d'Anvers que vous ne ferez pas l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, pouvant produire des effets juridiques vous concernant ou pouvant avoir un impact similaire significatif sur vous.

g) Le droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement par la province d'Anvers est basé sur votre consentement, vous pouvez retirer le consentement que vous avez donné à tout moment. Par exemple, vous pouvez toujours vous désinscrire de nos newsletters.

Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, veuillez utiliser notre formulaire web. Ici vous pouvez également trouver plus d'informations sur la procédure et les conditions.

Si les conditions sont remplies, la province d'Anvers répondra à votre demande dans les plus brefs délais et vous en informera. Il est possible que nous vous demandions d'abord des informations supplémentaires pour confirmer votre identité et nous assurer que la demande émane de vous.

L'exercice de vos droits est gratuit.

En ce qui concerne la newsletter, vous pouvez toujours modifier vos coordonnées via le lien "modifier les préférences", que vous trouverez dans chaque newsletter. Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletters, vous pouvez vous désinscrire via le lien « se désinscrire » présent dans chaque newsletter.

h) Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Si vous pensez que le traitement des données personnelles viole la législation applicable en matière de protection de la vie privée, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission flamande de surveillance ou de l'Autorité fédérale de protection des données, en utilisant les coordonnées suivantes :

Commission flamande de surveillance

Koning Albert IIlaan 15

1210 Bruxelles

contact@toezichtcommissie.be

 

Autorité de protection des données

Drukpersstraat 35

1000 Bruxelles

contact@adp-gba.be

 

8. Comment les modifications sont-elles apportées à la déclaration de confidentialité actuelle?

Cette déclaration de confidentialité est susceptible d'être modifiée. Nous le ferons en publiant la version mise à jour sur notre site Web. Lorsque nous publions des modifications à notre déclaration de confidentialité, nous modifions la date de « dernière mise à jour » de notre déclaration de confidentialité. Néanmoins, nous vous recommandons de lire régulièrement notre déclaration de confidentialité.